PROBOLINGGO,- Polres Probolinggo terus mengoptimalkan layanan hotline 110 sebagai sistem layanan cepat dan efisien bagi masyarakat. Layanan call center 24 jam ini memungkinkan warga menyampaikan laporan atau pengaduan tanpa harus datang langsung ke kantor polisi.
Kapolres Probolinggo, AKBP Wisnu Wardana, telah menugaskan personel khusus yang siaga penuh menerima dan menindaklanjuti setiap laporan dari masyarakat sebagai bentuk komitmen dalam memberikan pelayanan prima.
Melalui sistem terintegrasi ini, laporan yang masuk akan langsung disambungkan kepada petugas di lapangan agar dapat segera ditangani sesuai kebutuhan.
“Kami mengimbau masyarakat untuk segera melapor jika menemukan atau mengalami kejadian mencurigakan maupun tindak kejahatan,” ujar AKBP Wisnu Wardana, Selasa (27/5).
Ia menekankan pentingnya layanan ini dalam menekan angka kriminalitas, peredaran minuman keras (miras), dan narkotika di wilayah hukum Polres Probolinggo.
“Jangan tunggu viral baru lapor. Layanan 110 itu bisa diakses oleh semua masyarakat, apapun kejadiannya, apakah laka lantas atau kejadian lainnya, silakan langsung lapor ke 110,” tambahnya.
Menurut AKBP Wisnu Wardana, layanan ini juga memungkinkan petugas mengetahui lokasi dan wajah penelepon, sehingga dapat mempercepat proses penanganan.
“Ini penting agar kami bisa segera bertindak, sehingga kami tak kehilangan jejak bila terjadi sesuatu yang dapat mengganggu kamtibmas,” tegasnya.
Polres Probolinggo pun mengajak seluruh masyarakat untuk tidak ragu memanfaatkan layanan ini guna menciptakan lingkungan yang aman dan tertib.
“Layanan ini 24 jam dan gratis,” tutup AKBP Wisnu Wardana.
Selain layanan 110, Polres Probolinggo juga meningkatkan patroli, terutama pada malam hari dan akhir pekan, guna mencegah tindakan yang meresahkan serta menjaga keamanan masyarakat.
